西安紫蘋果欺騙消費(fèi)者 已辦理 企業(yè) 投訴
周*** 2021-07-07 20:19
2021年五月紫蘋果客服王*寧不知道從哪里知道我的電話。經(jīng)過各種邀約5月22日我去了南二環(huán)紫蘋果店面,秦*娜設(shè)計師接待的我,各種很熱情的招待和介紹,最終以68800的價格定了全屋硬裝全包,并支付了20%的定金,F(xiàn)在在選材料的時候出現(xiàn)各種加錢項(xiàng)目,與之前溝通不一致。請紫蘋果退還定金,不想再被騙下去 騙局1:所有材料可以去品牌店里選。實(shí)際選材哪天被告知沒有店。騙局2:簽約之前說有抽拉水龍頭,可以選,不加錢!實(shí)際選材哪天沒有抽拉水龍頭,讓我自己去買,并且不承認(rèn)說過的話。騙局3:選材的時候說衛(wèi)生間門不加錢,選完第三天說一個門加150塊錢。騙局4:簽約之前說有大自然,圣象地板可以選!實(shí)際選材哪天根本沒有大自然地板,圣象的地板全部要加錢才能選。騙局5:選材哪天選的廚房推拉門說有鎖,選完第三天被告知沒有鎖騙局6:簽約之前說設(shè)計效果圖到滿意為止,實(shí)際一個月改了三次效果圖,每次都是我催著要,還是有些改了有些沒改,一問還說改不了,中間有兩次表示不耐煩,全程都是我催著要,沒有一次主動解決我的問題。
發(fā)生地: 陜西省西安市碑林區(qū)南二環(huán)東段1號晨陽盛世廣場6層