“群眾要咨詢(xún)和反映的問(wèn)題很多,為了讓大家的問(wèn)題都能快速得到處理,我們?cè)O(shè)立了小區(qū)居民連心站,建立了網(wǎng)格微信群。居民一有問(wèn)題反映,我們居委會(huì)和相關(guān)負(fù)責(zé)人就能馬上收到,然后及時(shí)解決,有效減少了層級(jí)反映時(shí)間,提升了群眾滿(mǎn)意度。”向天壩社區(qū)黨委書(shū)記洪小平如是說(shuō)。
秉持“小區(qū)是我家、建設(shè)靠大家”的理念,社區(qū)制定了《小區(qū)管理公約》《小區(qū)議事規(guī)則》《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》等系列制度辦法,設(shè)置小區(qū)居民大講堂、鄰里空間等平臺(tái),為居民提供議事情、解矛盾的空間,社區(qū)網(wǎng)格員和社區(qū)干部的“面對(duì)面回應(yīng)”讓居民覺(jué)得分外暖心。
“移民治理”激活社區(qū)自治內(nèi)生力
傍晚7點(diǎn),在利民壩社區(qū)活動(dòng)中心可以看見(jiàn)大爺大媽們?cè)谟崎e地跳著廣場(chǎng)舞,周?chē)有年輕人在打籃球,好不熱鬧。“現(xiàn)在社區(qū)不僅有個(gè)大廣場(chǎng),還有綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、移民活動(dòng)中心,生活?yuàn)蕵?lè)方式豐富了,年終還有分紅,安逸得很!睆闹蹓螏(kù)區(qū)移民安置過(guò)來(lái)的居民王興俊高興地說(shuō)。
因舟壩庫(kù)區(qū)建設(shè)和少數(shù)民族遷移,利店鎮(zhèn)利民壩社區(qū)移民人數(shù)占了常住人口的32%,移民服務(wù)管理難度較大。近年來(lái),為實(shí)現(xiàn)“移得走、住得好、穩(wěn)得住”的目標(biāo),利民壩社區(qū)探索移民治理新路子——“1+2+N”工作法,即設(shè)立每周“書(shū)記接訪(fǎng)日”,實(shí)施“庫(kù)區(qū)移民安居樂(lè)業(yè)”“自主移民移風(fēng)易俗”兩大服務(wù)工程,利用移民后扶資金發(fā)展N項(xiàng)集體經(jīng)濟(jì)。及時(shí)化解矛盾糾紛,逐步改善民風(fēng)民俗,有效盤(pán)活移民供血系統(tǒng),維護(hù)了群眾利益的同時(shí)也促進(jìn)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定,利民壩社區(qū)連續(xù)8年實(shí)現(xiàn)“零上訪(fǎng)”,也是樂(lè)山市唯一擁有集體經(jīng)濟(jì)的農(nóng)村社區(qū)。
“社區(qū)從來(lái)沒(méi)有把我們當(dāng)外人,新建彝家新寨不說(shuō),還帶領(lǐng)我們發(fā)展集體經(jīng)濟(jì),我們的收入也在不斷提高,集體經(jīng)濟(jì)的前景很好!币妥寰用窠M長(zhǎng)吉面格批十分看好社區(qū)的集體經(jīng)濟(jì)。
為合理分配移民集體經(jīng)濟(jì)收益,保證移民利益,所有資金由移民監(jiān)督委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理并定期公開(kāi)公示。在報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審批后所產(chǎn)生收益的70%供集體成員分配,10%用于移民集體經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)業(yè),10%用于移民救助、大學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)等生活補(bǔ)助,10%移民補(bǔ)助儲(chǔ)備金用于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的日常維修維護(hù)等。
今年6月,社區(qū)召開(kāi)移民代表大會(huì),決定利用移民投資創(chuàng)業(yè)基金投資發(fā)展社區(qū)來(lái)樣來(lái)料電子產(chǎn)品加工車(chē)間,得到大家的一致同意!斑@是社區(qū)為我們移民提供的就業(yè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我們能夠就地就近務(wù)工,既掙得到錢(qián),又能照顧家里的老人和小孩!鄙鐓^(qū)移民張容說(shuō)道。
“很多時(shí)候,社區(qū)工作就是要讓居民們真正認(rèn)同!鄙鐓^(qū)黨委副主任李先莉說(shuō),“現(xiàn)在問(wèn)起移民‘你家是哪的’,移民會(huì)不由自主地說(shuō)‘是利民壩社區(qū)的’!焙(jiǎn)單的問(wèn)答往往展現(xiàn)的就是社區(qū)治理的成效。
“五社聯(lián)動(dòng)”凝聚社會(huì)關(guān)愛(ài)向心力
不久前,三觀(guān)樓社區(qū)聯(lián)合聚益社會(huì)組織促進(jìn)會(huì)共同開(kāi)展了“凝心聚力共治共享”等團(tuán)建交流活動(dòng),活動(dòng)以團(tuán)隊(duì)協(xié)助、團(tuán)隊(duì)包容、趣味減壓為主線(xiàn)開(kāi)展,由社區(qū)居民自由組隊(duì)、分組比賽,活動(dòng)中每個(gè)環(huán)節(jié)都需要團(tuán)隊(duì)成員密切配合、共同完成,活動(dòng)結(jié)束后,居民們反響熱烈。
“這次交流活動(dòng)體驗(yàn)感很棒,希望今后多開(kāi)展類(lèi)似的團(tuán)建活動(dòng),既能加強(qiáng)居民之間的溝通, 同時(shí)也釋放了我們工作生活中的壓力!眳⒓訄F(tuán)建活動(dòng)的三觀(guān)樓社區(qū)居民肖萍欣慰地說(shuō)。這些團(tuán)建活動(dòng)讓她感覺(jué)到了實(shí)實(shí)在在的溫暖和放松。
而這也得益于三觀(guān)樓社區(qū)的“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。今年,三觀(guān)樓社區(qū)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),宣傳引導(dǎo)社會(huì)組織、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源加入社區(qū)治理,凝聚社會(huì)合力,搭建社區(qū)與群眾之間溝通交流的新橋梁、新紐帶。
三觀(guān)樓社區(qū)黨委書(shū)記陳朝金說(shuō):“大家聚在一起也很不容易,居委干部也只是一個(gè)人,沒(méi)有居民、社會(huì)組織的幫助,社區(qū)很難大步前進(jìn),大家只有擰成一股繩往前走,整個(gè)社區(qū)才會(huì)越變?cè)胶!?/span>
下一步,三觀(guān)樓社區(qū)還將繼續(xù)搭建各類(lèi)平臺(tái),吸引更多像聚益社會(huì)組織促進(jìn)會(huì)一樣的社會(huì)組織參與到社區(qū)建設(shè)中,探索建立更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方式,開(kāi)展更豐富的公益活動(dòng),切實(shí)滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的向往,以點(diǎn)帶面輻射打造一批溫馨和諧的新時(shí)代新型社區(qū)。